【知识问答】内蒙古医保新系统上线产生问题答疑
发布日期：2021-12-06 10:38 | 来源：内蒙古自治区医疗保障局 |
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|【打印】|【关闭】 Q：个人缴费后怎么查询到缴费记录？
通过访问“国家医保服务平台”APP、内蒙古医保网厅、“内蒙古医保网厅”、微信，支付宝小程序（内蒙古医保）查询个人缴费记录
Q：无法查询个人余额
通过访问“国家医保服务平台”APP、“蒙速办”APP、“内蒙古医保网厅”、微信，支付宝小程序（内蒙古医保）查询个人余额
方法一：“国家医保服务平台”APP下载方法
访问方式一：
手机应用商店搜索“国家医保服务平台”
访问方式二：
手机微信、浏览器扫描以下二维码下载
2. 登录“国家医保服务平台”即可查询相关业务
方法二：“蒙速办”APP下载方法
访问方式一：
手机应用商店搜索“蒙速办”
访问方式二：
手机微信、浏览器扫描以下二维码下载
登录“蒙速办”即可查询相关业务
方法三：“内蒙古医保网厅”访问方法
访问方式一：
浏览器输入地址：https://ylbzj.nmg.gov.cn/ggfw/hallEnter/#/Index
访问方式二：
打开“内蒙古自治区医疗保障局”官网，在bat365找到“内蒙古医保公共服务”网
2. 登录“内蒙古医保公共服务”系统即可查询相关业务
方法四：微信小程序“内蒙古医保”访问方式
访问方式一：
1. 打开微信扫描识别二维码
访问方式二：
打开微信搜索页
选择“小程序”
搜索框输入“内蒙古医保”
4. 选择“内蒙古医保”即可查询相关业务
方法五：微信公众号小程序“内蒙古医保”访问方式
扫描关注“内蒙古医疗保障”微信公众号
2. 选择菜单栏“享 服务” “内蒙古医保”即可查询相关业务
方法六：支付宝小程序“内蒙古医保”访问方法
访问方式一：
打开支付宝扫描识别二维码
访问方式二：
打开支付宝搜索框输入“内蒙古医保”
2. 打开“内蒙古医保”即可查询相关业务
Q：个人账户余额异常
Q：无法查询到参保信息
Q：个人查看到的参保地异常
登记姓名、身份证号、确认目前参保地、联系电话记录运维表格反馈到当地经办机构
点击点击蓝色字体
Q：核定为什么做不了？
可以正常核定，个别单位无法核定请将单位名称、社会统一信用代码证号、联系人及电话反馈给当地经办机构
点击点击蓝色字体
Q：异地就医区外无法结算怎么办？
可能是个人信息错误，备案信息有问题，反馈给各地经办机构
点击点击蓝色字体
Q：医院刷卡显示接口错误怎么办？
将医院名称反馈给自治区医保局
点击点击蓝色字体
Q：异地就医微信小程序提交备案信息没有审核怎么办？
请联系参保地经办机构审核。
点击点击蓝色字体
Q
转移接续什么时候可以办理？
12月21日起可以办理转移接续
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